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beat365体育平台,12306回应双向核验:登录不核验 第4天起不能买火车票

发布时间:2024-08-09 06:07:52点击:

  为打击“黄牛”,铁道部火车票唯一订票官网12306近日开始执行手机“双向核验”。

  很多还未来得及验证的用户开始有些着急,担心得知消息太晚,是否有操作时间节点,或账号已被封锁。

  12月3日,12306再次强调,用户无须太担心,目前仍然能够进行双向核验,而且第一次登录后的三天之内仍然能够正常购票。但其客服也特别提醒用户,“若登录3天还未验证,第四天起该账号将无法再购票。”

  另外,部分进行验证操作的用户称,自己遭遇了无法收到验证码、无法登录账号等问题。

  此外,澎湃新闻从铁路部门相关工作人员获悉,在所购买的车票行程不冲突的前提下,目前一张身份证能够购买无限张车票。

  近日,乘客打开12306手机客户端、beat365体育平台,网站,页面都会自动跳出“温馨提示”,要求进行手机双向核验服务。“温馨提示中”明确表示12月3日即12月3日为时间节点,如果在此节点之前不完成手机双向核验,对之后的购票行为将产生影响。

  不过这一温馨提示并没有明确指出,如果没有在12月3日前完成双向核验,乘客究竟能否购票。

  于是,不少网友将此提示解读为,若不完成核验,12月3日起就再也不能购买车票了。澎湃新闻记者12月3日上午尝试用没有核验的账号购买车票,没有发现任何阻拦信息。

  随后澎湃新闻记者以乘客身份咨询12306客服热线日之前如果没有进行手机双向核验,从12月3日以后登录账号的那一刻起,往后的三天之内仍可以购票取票,且可以先购票再进行核验。beat365体育平台,

  客服回答,登录之后的第四天起该账号将永远无法购票。如果仍然需要购票,那么可以将该账号注销,重新用身份证注册一个账号,双向核验仍然遵循上述程序。

  不过,也有人认为双向核验似乎并没有实质性意义:如果12月3日以后不核验,注册登录账号后三天之内直接购买车票后注销账号,以后还想买票可再次注册新账号,如此循环往复,似乎也不需要手机双向核验了。

  ,可拨打010-12306登录账号beat365体育平台,,打开手机验证选项卡会发现手机双向核验的步骤,双向核验分为两步:首先编辑短信“999”发送至“12306”,其次把收到回复的验证码输入购票客户端。即刻完成整个双向验证过程。

  但是上述较为简便的双向验证过程,也遭到了网友吐槽,除了双向核验通过的用户,不少网友表示完全收不到12306的验证短信。

  “丢了壳的蜗牛4621”表示:“总是说验证码错误,验证码错误,验证码错误,你倒是给我发个正确的啊。”

  网友“幸福赛”则遇到了无法登录账户的问题:“为什么我的登录都登录不了,说手机没核验。”从该网友提供的截图来看,如果无法登录购票客户端,就无法进入核验的选项。

  对此,12306客服回应,造成无法验证的原因有三:首先是号段的问题,有的号段没开通验证业务。其次是系统延迟,当天核验的用户太多,可能还有几十位顾客在排队等待核验。此外,客服表示,还有一种可能是12306系统已经将验证码发送过去给要核验的用户,但用户没有收到。

  “如果遇到无法核验等问题beat365体育平台,,可以拨打010-12306。”12月3日,12306客服人员告诉澎湃新闻记者,北京客服能够直接登记未核验并且出现核验问题的用户信息。

  有不少人反映,复杂的网络购票规则,使得自己搞不懂到底选择何种最佳的购票方法。

  铁路部门相关工作人员指出,只要在车票行程不冲突的情况下,一张身份证无论买几张票都是可行的。

  “例如,我今天从上海出发去合肥订的是下午3点的票子,假设去合肥要花三小时,那么也就是说在当日下午3点到6点之间,同一张身份证无法购票。”上述工作人员解释,以此为例,当日下午3时之前以及下午6时之后,同一身份证理论上均可以买任意出发地到任意目的地的车票。

  目前12306所注册的乘客账号都与一张身份证号码绑定。“一个注册账号同一身份证在一次性一笔订单内,可以购买5张行程不冲突的车票。”上述工作人员表示,在所有购买的车票行程不冲突的情况下,使用同一张身份证的订单数量没有限制。

  此外,目前一个账号内,除了已绑定的身份证外,可以添加其他不同的15张身份证信息beat365体育平台,,这意味着一个账号可以帮助除绑定的身份证之外的15个人购买火车票,代买规则等同于上述规则。

  不过,上述人员补充,检票时仍然会查看身份证原件等来确保“一人一证一票”。